Trải nghiệm dịch vụ hãng hàng không Pacific Airlines

Một vài thông tin về hãng Pacific Airlines
Hãng hàng không Pacific Airlines với lịch sử hoạt động bắt đầu từ năm 1991, thuộc quyền sở hữu nhà nước Việt Nam và trụ sở sẽ đặt ngay tại sân bay Tân Sơn Nhất, TP.Hồ Chí Minh. Giữa năm 2008 cho đến năm 2020, hãng bay này được vận hành dưới tên gọi là Jetstar Pacific, sau đó do một vài vấn đề về thay đổi cổ đông cùng việc thay đổi cấu trúc hoạt động cho nên từ giữa năm 2020, Jetstar Pacific đã chính thức trở thành công ty con của hãng Vietnam Airlines, hoạt động với tên gọi Pacific Airlines.

Hơn 30 năm hoạt động và phát triển, Pacific Airlines đã khai thác được 85 đường bay nội địa và cả quốc tế (chủ yếu sẽ là khu vực Đông Nam Á và các nước Châu Á) với hơn 5000 chuyến bay hoạt động mỗi tuần.
Các hạng vé Pacific Airlines
Hiện nay Pacific Airlines đang khai thác các chuyến bay với giá rẻ với các hạng vé như sau:
● Hạng Phổ thông linh hoạt: Đây chính là hạng được đặt chỗ và có nhiều quyền lợi nhất mà các hành khách sẽ nhận được, bao gồm miễn phí cả hành lý xách tay, hành lý ký gửi và các quyền lợi về hoàn vé/thay đổi vé và chọn chỗ ngồi.

● Hạng Phổ thông tiêu chuẩn: tại hạng vé đặt chỗ này, các hành khách sẽ không được phép hoàn vé, tuy nhiên vẫn sẽ được hỗ trợ thay đổi tên, các thông tin hành trình và chọn trước chỗ ngồi (có tính phí) cũng như dễ dàng mua thêm một số hành lý cho chuyến đi.
● Hạng Phổ thông tiết kiệm: là hạng vé có mức giá ưu đãi nhất cho nên các hành khách sẽ không thể tiến hành các bước hoàn, đổi vé đối với loại vé hạng này. Các loại dịch vụ khác như chọn lựa trước chỗ ngồi, mua thêm các hành lý vẫn sẽ được áp dụng.

Nhằm mang đến cho các khách hàng các trải nghiệm chuyến bay tốt nhất, Pacific Airlines đã cung cấp các dịch vụ lựa chọn chỗ ngồi để đảm bảo hành khách có thể chủ động hơn trong việc lựa chọn chỗ yêu thích ngay khi bắt đầu đặt vé.
Dịch vụ đặt vé máy bay Pacific Airlines tại Traveloka
Traveloka cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay Pacific Airlines nhanh chóng, tiện lợi và uy tín cho tất cả các khách hàng có nhu cầu. Theo đó, khách hàng có thể đặt vé Pacific Airlines trực tuyến theo các bước sau:
• Đặt vé trên website hoặc ứng dụng của Traveloka
• Điền thông tin chuyến bay trong phần khung tìm kiếm
• Chọn chuyến bay có ngày, giờ phù hợp với nhu cầu và đặt chuyến bay
• Điền đầy đủ thông tin liên hệ, thông tin hành khách
• Tiến hành thanh toán vé máy bay bằng một trong các phương thức có sẵn.
• Nhận vé máy bay điện tử của Pacific Airlines trong mục “Đặt chỗ của tôi” trên Traveloka hoặc trong Email
Sau khi đặt vé máy bay, khách hàng có thể thanh toán vé máy bay Pacific Airlines đã đặt bằng cách chuyển khoản (ATM/Internet Banking/quầy giao dịch ngân hàng), thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc thanh toán tại cửa hàng tiện lợi, bưu điện.
Vé điện tử của Pacific Airlines sẽ là chứng từ hợp lệ cho phép khách hàng thực hiện chuyến bay. Khách hàng cần xuất trình vé điện tử Pacific Airlines tại quầy thủ tục ở sân bay hoặc dùng thông tin vé để nhận được thẻ lên máy. Trường hợp khách hàng chưa nhận được vé điện tử trong vòng 60 phút sau khi hoàn tất thanh toán thì cần liên hệ bộ phận Hỗ trợ Khách hàng của Traveloka.
Đôi nét về đội bay của hãng Pacific Airlines
Pacific Airlines có trụ sở chính được đặt tại sân bay quốc tế Tân Sơn Nhất, hoạt động với tiêu chí là cung cấp vé máy bay với giá rẻ mỗi ngày. Hãng cung cấp các chuyến bay đến rất nhiều điểm nội địa của Việt Nam, bên cạnh đó sẽ là một số các hành trình bay quốc tế tới những điểm đến ở trong khu vực bằng đội bay Airbus đầy hiện đại. Những chiếc máy bay này đều đã được sơn với màu trắng và xanh là chủ đạo, hoàn toàn phù hợp với bộ nhận diện của hãng Pacific Airlines.

Đội bay của Pacific Airlines sẽ bao gồm tất cả 18 chiếc máy bay thuộc dòng máy bay Airbus A320. Đây chính là máy bay có khả năng chuyên chở đến 180 hành khách trong các phạm vi bay nội Á. Máy bay A320 sẽ cung cấp các khoang hành khách rộng rãi nhất trong số các loại máy bay có thân hẹp với mức độ đốt cháy nhiên liệu hay phát thải và tiếng ồn khá thấp so với bất kỳ một máy bay cùng loại nào.
Bên cạnh việc chú trọng vào các yếu tố chất lượng, dịch vụ thì hãng Pacific Airlines còn đang cố gắng đảm bảo mức độ an toàn tối đa ở trên các chuyến bay cũng như là thực hiện các chuyến bay một cách đúng giờ nhất.
Nếu đang cần tìm một hãng bay với mức giá vé rẻ, tiết kiệm nhất thì hãng hàng không Pacific Airlines sẽ là một sự lựa chọn không tồi. Hy vọng những chia sẻ trên sẽ giúp ích được cho bạn trong việc lựa chọn hãng bay.
G.T

Nguồn: https://anninhthudo.vn/trai-nghiem-dich-vu-hang-hang-khong-pacific-airlines-post515967.antd Từ khóa, Tags: #pacific_airlines #Nhà_nước_Việt_Nam #ký_gửi #giá_vé #vé_máy_bay #TP.Hồ_Chí_Minh #chuyến_bay #sân_bay_quốc_tế_Tân_Sơn_Nhất #Vé_điện_tử #bay #trải_nghiệm #hãng_hàng_không_Pacific_Airlines #giá_ưu_đãi #chỗ_ngồi #hành_khách #phổ_thông #Airbus_A320 #đội_bay #TRAVELOKA #hành_lý